Les conditions de la confiance
La confiance pourra être accordée aux conditions suivantes :
La franchise dans la collaboration : il faut savoir que le partenaire ne vous trahira pas au moment où on est dans la difficulté, ou quand on aura besoin de lui.
L’assurance du niveau de compétence : on ne pourra jamais confier ou partager des activités avec une personne qui n’a pas les savoir-faire nécessaires, fut-il notre intime ami d’enfance.
La parole ne peut rien apporter à la confiance ; elle ne constitue qu’une introduction qui sera vérifiée dans la pratique. Ce sont les actes qui comptent, et l’on pourra tout au plus évoquer en parole l’histoire de la relation avec l’autre pour lui faire comprendre que la confiance peut durer encore aujourd’hui.
Le respect des engagements est à la base de toute relation de confiance. La fiabilité dans la relation est un élément important de la possibilité de prendre des risques avec quelqu’un.
Construire la confiance
La confiance ne se décrète pas ; elle se construit sur la durée et se nourrit de certains comportements.
Le soutien de l’autre au moment où il se trouve dans une situation difficile alimente fortement la confiance qu’il vous portera par la suite.
Les situations difficiles sont des occasions de vérifier et de renforcer la confiance des personnes. "C’est dans les situations difficiles que l’on connaît ses vrais amis". Les personnes qui ont eu à surmonter ensemble des situations difficiles savent réciproquement ce dont l’autre est capable et ont noué des relations fortes. On pourra aussi ancrer la confiance de quelqu’un en lui apportant un soutien au moment ou il rencontre des difficultés.
Enfin, si la confiance permet de prendre des risques, c’est dans cette situation qu’elle pourra se renforcer ou disparaître. Il faut accepter de prendre des risques avec autrui pour connaître et renforcer la confiance qu’on peut lui faire, ou pour ramener son appréciation à des niveaux plus réalistes.
Contrat et confiance
La coopération s’organise selon les deux modalités courantes et dont les qualités sont complémentaires : la relation contractuelle et la relation de confiance.
| Le contrat | La confiance |
| Favorise la clarté de l’esprit | Conforme à la complexité du réel |
| Limite le risque | Permet de prendre des risques |
| Protège contre les excès du partenaire | Engage vers une relation plus forte |
| Rigide et stable lorsqu’il est signé | Souple, s’adapte aux changements |
| Déterminé sur une durée | Peut se développer sans limite de temps |
| Fonctionne très mal sans un minimum de confiance | Peut (parfois) se passer de contrat, mais en cas de difficulté, les conséquences peuvent être importantes. |
Ce serait une erreur que de penser que le contrat et la confiance sont contradictoires. On aura intérêt à travailler sous contrat à durée déterminée avec ses partenaires tout en développant la confiance qui permettra de poursuivre des relations fructueuses et durables.
RSS 2.0