Résultats de l’enquête "Penser pour agir"

Les répondants

A ce jour, 73 personnes ont répondu valablement à notre questionnaire. Nous n’avons éliminé que deux réponses qui étaient des spams. Nous avons aussi retiré les réponses en double d’un même répondant.

Ce chiffre de 73 réponses est faible, si on considère
 que le système de suivi des statistiques SPIP répertorie en moyenne 300 visites par jour sur Penser pour agir avec un indice de popularité de 603 en décembre 2007 et janvier 2008
 alors que Webalizer enregistre pour sa part 865 visites par jour en moyenne en décembre et 970 pour janvier 2008.

Il semble que la diffusion de notre lettre d’information en septembre ainsi que son rappel à la mi-octobre ait généré un certain dynamisme dans les réponses, puis le rythme a diminué.

Bien que le nombre de répondants soit faible, certaines réponses permettent de prendre des orientations. Nous avons par ailleurs de nombreux témoignages sur la qualité des contenus et sur la pertinence du site. Reste l’importante question de l’auto-financement.

Profil des répondants

Parmi les 73 répondants, neuf connaissent le site depuis plus de trois ans, 23 entre un à 3 ans, ce qui représentent 44% des répondants pour les deux catégories. Les répondants connaissant le site depuis "moins d’un an", "moins de trois mois" ou "moins d’un mois" forment l’autre 56 % des répondants. Certains visiteurs sont donc fidèles (merci) et la visibilité du site Penser pour agir continue d’attirer de nouveaux visiteurs.

Les répondants ont connu le site sur internet (par un lien sur un autre site ou un moteur de recherche) pour 55% d’entre eux, alors que 30% ont reçu une recommandation. La grande majorité consulte le site au moins une fois par mois (79%), 8 % plusieurs fois par année et 12% le font de façon exceptionnelle.

Parmi ces répondants, 67 personnes ont répondu à la question sur la localisation. 42 % viennent du Mali, 25% viennent d’autres pays d’Afrique de l’Ouest et 24 % viennent de pays du G8 ou de l’OCDE.

Les types d’utilisation

Utilisation et localisation

Les répondants du Mali indiquent qu’ils consultent le site pour des raisons professionnelles (42%) et pour des activités universitaires ou de recherche (21%). Ils ont aussi, en général, indiqué des motifs personnels combinés aux "professionnels" ou "universitaires et recherche". Ils consultent très peu pour des raisons "militantes".

Les répondants d’Afrique de l’Ouest s’intéressent à Penser pour agir pour des raisons "professionnelles" (34%) ou "universitaires et recherche" (24%). Ils ont complété pour la plupart leurs motivations par des raisons "personnelles". Il y a un peu plus de "militants" que pour les répondants du Mali, mais cela reste faible.

Il faut noter que parmi les "Autres pays Africain", "Autre pays" ou "non répondu", la grande majorité des répondants sont attirés pour des raisons "universitaires ou de recherche". L"intérêt du milieu universitaire serait une piste intéressante à valoriser pour le développement des services de publication.

Les répondants qui consultent le site pour des raisons "militantes" ou "personnelles" viennent surtout de pays du G8.

Il faut noter que les répondants pouvaient faire plusieurs choix simultanés sur les types d’utilisation, si bien qu’un grand nombre de répondants ayant indiqué des motifs "Professionnel" ou "Universitaire et recherche" ont aussi mentionné des raisons "personnelles". Les motifs "militant" ou "personnel" sans être associés à une autre raison sont rares.

Attirance pour les articles et fonctionnalités

Les répondants s’intéressent en proportion à peu près égale aux nouveautés et aux thématiques.

En ce qui concerne l’impression des articles, il faut noter que 25% des répondants l’utilisent "souvent" et 37 % "parfois". Les possibilités d’impression devraient donc être mieux valorisées, notamment en soignant la présentation. Certains visiteurs se plaignent de caractères trop grands.

Voici quelques-uns commentaires sur l’utilisation :

 "Beaucoup de thèmes sont développés sur le site, des thèmes qui également sont non seulement d’actualité, mais aussi et surtout débattus dans mon service et mon environnement social. Alors pour ne pas être dépassée lors des débats, j’utilise le site."
 "Capitalisations de certaines expériences en matière de développement local et de la décentralisation."
 "Car je gère un télécentre, je suis aussi un acteur du développement local en ma manière, il s’agit de faire ma lutte avec mes moyens sur des support analogiques (CD)"
 "Chercher des informations sur des nouvelles initiatives, surtout par rapport à la décentralisation et l’environnement, la participation de la société civile à la formulation de politiques. Initialement pour des fins universitaires, maintenant pour le travail avec un comité communal dans le domaine de l’assainissement."
 "Deux objectifs : - rester en contact avec le Mali où j’ai vécu et travaillé 6 ans dans le secteur du développement social, découvrir les nouvelles initiatives, les offres de formation... et diffuser les bonnes expériences en Mauritanie où je travaille actuellement, m’en servir pour faire avancer la réflexion sur le sujet du développement local, de la société civile..."
 "J’utilise ce site chaque fois que je fais des recherches ou une complémentarité avec d’autres sites. "
 "J’utilise ce site pour compléter ma recherche documentaire sur la problématique du développement."
 "j’utilise ce site très souvent pour compléter mes recherches surtout dans le cadre de mes exposés et autre cours de formations."
 "J’utilise le site il y a à peine un an, j’ai beaucoup apprécié le continu du site par le nombre et la qualité des documents disponibles. "
 "j’utilise pour avoir des informations et pour me documenter"
 "j’utilise ce site pour consulter des articles qui traitent les thèmes de gouvernance des entreprises et/ou la RSE.
 "je rentre généralement dans le site à travers google ou souvent par un lien"
 "Je suis le directeur d’un bureau d’étude GRDD-sarl (groupe de reflexion pour le développement durable) siège social Yanfolila/Mali. Votre site me sert d’outil de travail pour les vraies questions du développement local. Par exemple le cas actuel des APE. Il y a longtemps je suis ces accords et en parle à mes partenaires locaux."
 "Je travaille dans le champ du développement communautaire après 10 ans de collaboration avec une ONG dont vous avez certainement entendu parler : Plan International/Guinée. Ayant été conseiller de son programme de Gouvernance & Développement de la Société Civile", vous comprendrez l’intérêt manifesté à votre site. Par ailleurs, nous animons depuis 6 mois une structure locale d’appui à la gestion des collectivités dans le Sud du pays à Nzérékoré........ "
 "Notamment les séances d’écoute de problèmes ruraux et propositions de solutions (Forum) pour avoir des idées sur certains thèmes qui me sont utiles dans mon travail de consultant en développement communautaire
 "Pour plus d’éclairage sur mon travail d’agent de terrain ; pour donner plus de compréhension aux acteurs locaux et enfin dans le cadre de ma recherche scientifique.
Publication et information"
 "Recherche thématique dans le domaine des TIC."

Les contenus

Qualité des articles

Les répondants indiquent qu’ils trouvent les contenus "tout à fait pertinent et intéressant (70%)", de "premier intérêt, original ou spécifique" (15%). Un petit nombre nous indique tout de même la "répétition de discours connus". Cette tendance se retrouve dans toutes les localisations.

En ce qui concerne les centres d’intérêts, les répondants pouvaient mentionner plusieurs choix simultanément. 690 sélections ont été effectuées par l’ensemble des répondants. Lorsque ces choix sont classés par ordre d’importance, les centres d’intérêts les plus significatifs sont les questions d’ordre international (mondialisation) et les questions d’ordre local (décentralisation), ainsi que les questions de gestion d’entreprise, d’organisations et de projets. Est-ce à dire que la gouvernance, au sens large, reste l’intérêt majeur ?

Les autres centres d’intérêts sont les questions d’ordre social (eau, santé, éducation) ou économique (agriculture et de développement rural), ainsi que les organisations de la société civile. Ces trois facteurs touchent au plus près du quotidien des populations africaines et des acteurs de développement.

Quelques commentaires sur la qualité des contenus

 "Les articles sont en général d’une grande qualité scientifique. Ils dénotent une conscience aiguë des enjeux du développement pour les peuples assujettis.
 "A mon niveau, je trouve les contenus des articles que j’ai lu assez pertinents. J’ai été convaincue sur ce que je lis parfois."
 "j’ai souvent eu des informations importantes sur le réseautage, des éclaircissements sur la société civile"
 "Certaines thématiques sont vraiment bien traitées à fond. Cela n’est pas très surprenant car nous rencontrons sur le site les travaux de professionnels de terrain. Ce site est souvent pour nous une source d’inspiration lorsqu’il s’agit de préparer un exposé ou un atelier sur le développement local, la gestion de projet, etc."
 "Les dernières publications sur la société civile malienne, les aspects de Gestion des ressources naturelles et de gestion des conflits etc... m’ont beaucoup intéressé."
 "Qualité inégale, parfois des discours convenus où les lieux communs foisonnent, parfois des réflexions de fond qui nous aident à avancer."
 "Le site permet aux gens qui n’ont pas de plateau d’expression de s’exprimer, de propager leur point de vue sur les questions de leurs communautés qui peut intéresser le monde en entier. Le site peut être un espace d’échange entre les acteurs au développement à moindre coût.
 "Un site très riche en informations, très intéressant je reviendrai certainement..."
 "En fait, j’ai fait de votre site, l’espace type d’expression de réflexions citoyennes construites autour de principes simples auxquels j’adhère : l’accumulation de connaissances en situations réelles, le développement même sommaire des techniques d’intervention, les gestes intégrés"

Présence de publicités sur le site

Nous envisageons de trouver des ressources pour le maintien et le développement du site au travers d’annonces commerciales. Vous pensez que c’est ...
 Normal pour faire vivre le site
 Une très bonne idée si les annonces sont bien choisies
 Dangereux pour la qualité du site
 Vous êtes prêts à payer pour éviter de voir ça
 Autre réaction ...

A cette question, 85 sélections ont été faites par les répondants, soit 38 pour "une bonne idée si les annonces sont bien choisies" (45%), et 35 "normal pour faire vivre le site" (41%). Parmi ces sélections, 10 n’ont pas répondu à la question sur le niveau de soutien. 41 ont indiqué qu’ils ne pouvaient apporté aucun soutien financier, et 23 ont proposé quelques euros, dollars ou milliers de Fcfa.

5 sélections indiquent que cela serait "dangereux pour la qualité du site", mais ne peuvent proposer aucun soutien financier. Trois sélections soutiennent être "prêts à payer pour éviter de voir la publicité" et indiquent des montants de soutien variant entre quelques milliers de Fcfa, quelques dizaines de milliers, ou milliers de milliers de Fcfa.

Si l’on compare ces sélections à la localisation, on constate que les répondants ayant indiqué une localisation au Mali ou en Afrique de l’Ouest ne peuvent apporter aucun soutien financier. Même parmi les répondants ayant indiqué une localisation dans un pays du G8, plus de la moitié ne peuvent apporter de soutien financier.

En conclusion, il convient de dire que la présence de publicité sur le site est une nécessité pour générer des ressources. Nous avons conçu avec un agent commercial un ensemble de documents (charte éthique, politique commerciale et politique de prix) et nous proposerons des espaces d’affichage auprès d’entreprises maliennes et africaines. Des publicités ’google" seront aussi affichées.

Les quelques réponses proposant des soutiens financiers feront l’objet de suivi, de même que les propositions de partenariat.

Quelques commentaires et messages d’encouragements

 "Pour tout intervenant en Afrique de l’Ouest, c’est un site incontournable pour les questions de méthodologie et de contenu. Bravo et continuez
 "Il est important qu’il y ait un site qui essaie de lier les sujets importants au Mali aux contextes globaux pour renforcer la compréhension des enjeux et l’implication des acteurs locaux dans les politiques à plus haut niveau."
 "Mes félicitations pour tous les efforts dans le cadre du maintien et du développement de ce site combien important pour tout agent de développement. Aussi mes encouragements pour la prise en compte de nos réalités de développement. C’est à cela qu’on pourra contribuer à orienter nos décideurs dans le cadre de la politique du développement. Merci"
 "Faites lire vos articles au plus grand nombre en les diffusant et soyez réceptifs aux critiques."
 "Beaucoup de courage à l’équipe et surtout réfléchir déjà à un mécanisme d’auto financement."
 "Penser pour agir est une très belle initiative dont la suppression serait un regrettable gâchis pour l’humanité. Tout notre soutien depuis le Bénin. DUC IN ALTUM"
 "Message pour la persévérance et patience. "
 "Il faut continuer pour gagner le pari du développement de l’Afrique "
 "Vous faites du bon boulot. merci de continuer."
 Vous avez été et êtes des acteurs garants du co-développement local et méritez des propositions de projets dignes de ce nom"
 "PenserPourAgir" est le site le plus axé sur le développement local. En clair, les thèmes qui y sont abordés et la qualité avec laquelle ils sont traités emmènent forcément le lecteur à réviser ou révisiter son approche ou sa perception des problématiques du développement propres au cas malien notamment."
 "Courage et bonne continuation pour la qualité et la pertinence des sujets de réflexion que vous soulevez dans vos colonnes. C’est cette reflexion qui catalysera les efforts pour l’action. comme vous le dîtes vous même : penser pour agir."
 "site de développement à encourager et à maintenir en vie "
 "Les informations que vous mettez à la disposition des agents en charge du développement au Mali et dans la sous-région sont de bonne qualité et leur aident pour la bonne conduite de leurs activités sur le terrain. "
 "Penser pour agir : tout un programme, un parti pris positif pour des professionnels militants et engagés. Continuez à faire la preuve que la réflexion n’est pas l’apanage de quelques mandarins et que la coopération Sud-Sud a de l’avenir."
 "Très essentiel pour le développement. Continuez"
 "Je trouve le site intéressant à plus d’un titre, car il est comme une bibliothèque pour moi. Toutes les fois que je l’ai visité, j’ai eu satisfaction, je n’ai jamais été déçue. "
 "Une très bonne tribune des acteurs du développement nationaux
 "Courage à votre équipe pour la qualité du travail."
 "Tous mes encouragements pour le maintien du site très enrichissant, mais que je n’arrive pas à exploiter au mieux, par manque de temps et autres. Je vous exhorte à persévérer cette oeuvre salvatrice d’information de la masse."
 "Je tiens à vous dire que vos oeuvres (articles et sites) contribuent beaucoup à la reflexion pour le développement d’autres pays. Etant natif de Madagascar, je me réfère souvent à vos analyses pour mieux forger les miennes car la situation que vous évoquez au Mali par exemple reflète exactement ce qui se passe à Madagascar."
 "Bonjour chers internautes qui visitent le site penserpouragir, je voudrais vous dire d’augmenter vos visites sur ce site, car, comme son nom l’indique, ce site est indispensable pour les jeunes futurs décideurs de demain pour être en accord avec leur milieu (sociologique, politique, culturel, historique...) Ce site donne aux visiteurs l’opportunité d’être au courant de tout ce qui se passe au Mali, en Afrique et dans le Monde. Nous souhaitons donc du fond du coeur bonne continuation à ce site. "